Ajanvaraus ja sähköiset palvelut

Porin perusturvan lääkärien ja hoitajien sekä suun terveydenhuollon ajanvaraus tapahtuu keskitetysti omista puhelinnumeroista. Arkiaamuisin klo 8.00-10.00 tulee soittaa vain siinä tapauksessa, että asiasi on kiireellinen ja tarvitset terveysasemalle päivystysajan samalle päivälle. Tutustu ohjeita ajanvaraukseen soittamiseen -sivuun.

Sähköisten palveluiden kautta voi varata ajan seuraaviin palveluihin:

  • Sairaanhoitaja
  • Lastenneuvola
  • Naisten terveystarkastukset
  • Aikuisneuvolan terveydenhoitaja
  • Hammashoidon ajan muuttaminen
  • Hammashoito lasta odottavalle

Katso kaikki sähköiset palvelut täältä.

Ellei varattua aikaa peruuteta eikä peruuttamatta jättämiselle ole hyväksyttävää ja perusteltua syytä, laskutetaan asiakkaalta asetuksen mukainen peruutusmaksu 50,80 euroa (ei koske lasten- ja aikuisneuvolaa). Ulosottokelpoinen peruutusmaksu peritään 15 vuotta täyttäneeltä potilaalta. (Asiakasmaksuasetus § 25)

Ajanvaraus puhelimitse

Ajanvaraus lääkärien ja hoitajien vastaanotolle

Ajanvaraus terveysasemien lääkärien ja hoitajien vastaanotoille puhelimitse ma-pe 8.00–16.00 numerosta 02 621 5000

Ajanvaraus hammaslääkärin vastaanotolle

Ajanvaraus suun terveydenhuollon vastaanotoille arkisin kello 8.00–16.00 numerosta 02 621 3625

Tekstiviestimuistutus

Lääkärien, sairaanhoitajien, terveydenhoitajien vastaanotoilla ja suun terveydenhuollossa on käytössä tekstiviestimuistutus. Palvelussa asiakas saa tekstiviestimuistutuksen hammashoitoajastaan kaksi päivää ennen varattua aikaa. Tekstiviesti lähetetään asiakkaan potilastietojärjestelmässä olevaan kännykkänumeroon. Viesti lähetetään lapsen/huollettavan potilastietojärjestelmän henkilötiedoissa ilmoitettuun kännykkänumeroon.

Takaisinsoittopalvelu

Ajanvarauksemme ollessa ruuhkainen voitte halutessanne jättää soittopyynnön. Kuunnelkaa puhelimessa jonotiedotteen jälkeen tulevat ohjeet ja seuratkaa ohjeita tarkasti. Älkää sulkeko puhelinta ennen kuin soittopyyntö on vahvistettu. Teethän soittopyynnön vain kerran.

Varatun ajan peruuttaminen

Varatun ajan voi peruuttaa soittamalla palveluneuvontaan puh. 02 623 4300.

Palveluneuvonnasta saa myös ohjeita perusturvan palveluista ja tietoa esim. tukimahdollisuuksista.